気になること何でも解決♪ FAQ

皆様からよくあるご質問をまとめました♪

当店について／ペットホテル・一時預かり／シャンプー・トリミング／その他のご質問

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☆当店について☆

Q . お店はどこにありますか？

A . 福岡市東区和白丘3-3-26です。和白病院近く、KFCケンタッキーさんの目の前の路地に入ってすぐです♪

Q . 営業時間は何時ですか？

A . 9時〜19時です。ご予約頂けば早朝5時から、延長21時までご利用頂けます(有料)。

Q . 駐車場はありますか？

A . 店横に4台とめられます。雨に濡れずに店内へ入ることが出来ます。

Q .定休日はいつですか？

A . 休みはありません、年中無休です。

Q .送り迎えはできますか？

A .2022年末で廃止となりました。

Q .支払いにカードは使えますか？

A .はい、クレジットカードほかQRコード決済など何でもご利用頂けます。

当店について／ペットホテル・一時預かり／シャンプー・トリミング／その他のご質問

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☆ペットホテル・一時預かり☆

Q . ホテルの個室はありますか？

A . すべて個室です。のんびりとリラックスできる環境です♪

Q . ホテルの個室は広いですか？

A . 超大型犬でも余裕の(2×1.5)mの広さです。

Q . 料金は日数計算ですか？

A . いいえ、泊数にて計算となっております。1泊2日の場合、2日料金ではなく1泊料金となりますから1日お得な料金でご利用し易くなっております♪

Q .何泊でもできますか？

A .何日でも何週間でも可能です、料金も遠慮なくご相談下さい！ご出張など定期ご利用もご相談下さい。

Q .ホテル、一時預かりは犬だけですか？

A .いいえ、猫も大丈夫です。モルモットやウサギ等の小動物から鳥類、爬虫類、昆虫類までお預かり可能です。

Q . ドッグランで運動させてもらえますか？

A . はい、勿論です、ご要望に応じて1日に何度でも交代で個室から出して運動や排泄も可能です、お気軽にご相談下さい！

Q . ご飯、おやつの持ち込みはできますか？

A . はい、勿論です。ベッドや敷物、食器、トイレなどの持ち込みもできます。お気軽にご相談下さい♪

当店について／ペットホテル・一時預かり／シャンプー・トリミング／その他のご質問

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☆シャンプー・トリミング☆

Q . 予約制ですか？

A . はい、シャンプー・カットはご予約制となっております。特にカットは数週間から1ヶ月先まで常に予約満杯です、お早めにご予約どうぞ。

Q .爪切りや足回り、顔だけカットできますか？

A .できます、ブラッシングだけ等、何でもお気軽にご相談下さい。

Q .シャンプーだけできますか？

A .もちろん可能です。

Q . 個人で使えるセルフシャンプー室があるのですか？

A . はい、ございます！個室でゆっくりと満足行くまでご利用下さい。ご予約制となっております。

Q .持ち込みのシャンプーで洗ってもらえますか？

A .可能です！シャンプーもリンスもお持込みできます。

当店について／ペットホテル・一時預かり／シャンプー・トリミング／その他のご質問

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☆その他のご質問☆

Q .早朝から利用できるのですか？

A .できます、OPEN9時からですが、ご予約頂けば早朝5時からご利用可能です。

Q .自宅へ来てもらってお世話とかしてもらえますか？

A .シッター業務は現在やっておりません。

Q .ドッグフードなどは売っていますか？

A .現在、ショップ販売部門お休みしています。

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